Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Plaazo collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

Données collectées

Plaazo peut collecter les données suivantes :

• Informations d’identité (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)

• Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires agréés)

Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Fournir et améliorer les services de la plateforme

• Gérer les commandes et les paiements

• Répondre aux demandes de support

• Respecter les obligations légales et réglementaires

• Personnaliser l’expérience utilisateur

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L’exécution d’un contrat (utilisation des services Plaazo)

• Le consentement (pour les communications marketing)

• Les obligations légales (facturation, lutte contre la fraude)

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales.

Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

• Des prestataires techniques et partenaires contractuels (paiement, hébergement, maintenance)

• Les autorités compétentes, si la loi l’exige

Sécurité des données

Plaazo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [adresse e-mail à compléter]

Cookies

Pour plus d’informations sur l’usage des cookies, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies].

Modifications

Plaazo se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.